Détail De Travail
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Job ID 104988
Description De L'Emploi
Vous êtes passionné(e) par l’informatique et l’assistance utilisateur ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif ? Nous ouvrons un poste d’Administrateur Système pour renforcer l’équipe d’assistance, hotline et exploitation de notre client !
Détails du poste :
- Lieu : L’Éperon
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : Entre 2300€ et 2600€ bruts mensuels + Astreintes rémunérées jusqu’à 250€ bruts/mois
- Déplacements : Hebdomadaires chez les clients avec véhicule de service
- Prise de poste : 1er trimestre 2024
Missions principales :
Rattaché(e) à la Direction technique, vos missions seront variées et incluront :
- Assistance quotidienne : Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone et email, et apporter des solutions efficaces aux incidents N1 et N2.
- Interventions sur le terrain : Effectuer des missions ponctuelles liées à l’exploitation des parcs IT.
- Déploiement de solutions technologiques : Installation d’infrastructures physiques chez les clients finaux.
- Migrations et gestion d’infrastructures : Migration Microsoft 365, Windows Server, Serveur Remote Desktop, HyperV, Active Directory.
- Collaboration d’équipe : Travailler étroitement avec nos collaborateurs pour garantir une expérience client optimale.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne qui incarne les qualités suivantes :
- Expérience : Vous avez déjà travaillé dans une ESN, SSII ou une structure similaire. Une expérience dans les technologies Microsoft est indispensable. Des certifications dans divers domaines seraient un plus.
- Polyvalence technique : Vous êtes à l’aise avec la résolution d’incidents N1 et N2, et êtes curieux(se) d’apprendre davantage. Des affinités avec la cyber-sécurité sont un plus.
- Adaptabilité : Vous savez passer aisément d’un client à un autre tout en maintenant un haut niveau de service.
- Qualités humaines : Rigueur, calme, pédagogie et savoir-être en clientèle sont essentiels.
Pourquoi ce poste est fait pour vous :
- Un poste hybride : Vous serez basé(e) dans nos locaux à temps plein, avec des interventions ponctuelles sur le terrain grâce à un véhicule de service mutualisé.
- Une ambiance collaborative : Vous travaillerez au sein d’une équipe engagée et soudée, où l’entraide est une priorité.
- Des missions variées : Navigation entre assistance utilisateur, résolution d’incidents et interventions techniques sur site.
Rejoignez-nous !
Si ce poste vous correspond, envoyez-nous votre CV à : candidature@kaptiv.re
Rejoignez une entreprise où la collaboration et la diversité des missions vous permettent de progresser chaque jour !