Mediateur (H/F)
INTERIM @Alter Ego posté il y a 2 semaines Administration Ajouter aux favoris Envoyer un emailDescription De L'Emploi
Alter Ego Tertiaire agence d’emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour le compte de l’un de ses clients un.e médiateur.trice .
Vos principales missions ;
- Assurer la communication de proximité auprès des habitants usagers sur les travaux
- Établir les dialogue et créer un processus de communication de différentes parties
- Écouter et faire remonter régulièrement / immédiatement les doléances et autres réclamations
- Calmer la situation et trouver des solutions pour résoudre les tensions
- Empêcher la création de conflit en expliquant le projet
- Planifier les modalités d’intervention (besoins et intérêts des différentes parties)
Votre profil :
Vous êtes une personne reconnue pour vos qualités de contact, votre sens de diplomatie et votre sens du relationnel. Vous avez une bonne maîtrise de la langue françaises et créole à l’écrit comme à l’oral
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