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RÉCEPTIONNISTE (H/F)

CDD @Groupe Macé posté 2 semaines ago dans Hôtellerie , dans Tourisme Envoyer un email

Détail De Travail

  • Job ID 92757

Description De L'Emploi

 

LE GROUPE MACÉ RECRUTE 

  • Réceptionniste (H/F)
  • CDD
  • St Gilles Les Bains

Venez vivre et partager avec nous une expérience enrichissante auprès de collaborateurs impliqués au quotidien dans l’évolution du groupe et qui partagent des valeurs communes telles que la confiance, l’écoute, l’esprit d’équipe et la créativité !

Nous vous assurons un processus de recrutement équitable et nous favorisons un environnement de travail inclusif garantissant l’égalité des droits et des chances.

 

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

  • Accueillir et renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d’accueil de l’établissement selon la charte qualité et la politique commerciale de l’établissement
  • Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, …) et comptables (facturation, encaissement, …) des dossiers clients
  • Remplir les supports (logiciel informatique) de suivi d’activité (réservations, annulations, ventes, …) et éditer les rapports statistiques journalistes (taux d’occupation, prix moyen, …)
  • Faire remonter les anomalies constatées et prendre des initiatives
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour et se tenir à la disposition du client pour faciliter son séjour (réservations de taxis, voitures, pressing, prestations touristiques, intervention en chambres sur des éventuelles pannes mineures autorisée par la direction…)
  • Missions diverses : aide au service et au bar, préparation de cocktails basiques

 

POUR POSTULER ?

  • La relation client est votre clef de voûte et donne du sens à vos actions
  • Vous savez opérer en parfaite autonomie et aimez malgré tout le travail en équipe
  • Dynamique, réactif et rigoureux, la polyvalence dans vos missions vous anime

 

MAIS ENCORE…

  • Salaire mensuel brut pour 39h/semaine: 2 048 €
  • Les autres avantages sont : un hôtel de charme en plein cœur de l’Ermitage, une mutuelle familiale
    prise en charge à 50% par l’employeur, une prévoyance, une indemnité repas, un environnement à
    taille humaine.

 

VOTRE PROFIL :

  • Avoir le sens de l’accueil et du service
  • Avoir le sens de l’initiative et la capacité à anticiper les situations
  • Être rigoureux(euse) et organisé(e) dans son travail
  • Savoir travailler en équipe
  • Avoir une bonne pratique orale de l’anglais
  • Maitriser les outils informatiques. Savoir utiliser les logiciels HMS et D-EDGE serait un plus.

 

Deux options pour postuler :

> Via myjob.re directement !

> Via le lien suivant : https://jobaffinity.fr/apply/zfp2pmkvol53xelp30

> Via le QR CODE :

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