CHARGE BACK OFFICE RECOUVREMENT H/F.

CHARGE BACK OFFICE RECOUVREMENT H/F.

  • Date du dépôt:18 février 2021
  • Postuler avant le: 18 mai 2021
  • Affichages 415
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Description du Job

Recrut’oi recherche pour l’un de nos clients un chargé back office recouvrement et facturation H/F pour renforcer son équipe .

Vos missions :

Assurer la gestion et le suivi du client après son installation (facturation règlement et recouvrement) pour les activités Grand Public, Entreprise
Contexte
Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Administratif et Financier et sous la responsabilité fonctionnelle du superviseur back office.

Vos missions :
FACTURATION MENSUELLE
– Saisie des avoirs, des remboursements, des gestes commerciaux… /OMCC
– Analyse de l’échantillonnage fourni par le SI
– Transmission des fichiers de facturation aux prestataires extérieurs
– Classement/Archivage divers

ENCAISSEMENT CLIENT
– Validation des règlements client enregistrés dans OMCC (espèces, chèques,
CB, Paybox, prélèvements…)
– Classement et transmission des pièces comptables à l’équipe comptable.

RELATION CLIENT – RECOUVREMENT
– Traitement et analyse mails clients
– Traitement des courriers de réclamation clients
– Traitement des courriers LR/ MED et résiliation pour non-paiement
– Appels sortants pour recouvrement suite aux opérations de relance et de
mise en demeure (sms-courriers)
– Suivi des échéanciers clients
– Transmission et suivi des dossiers clients résiliés confiés à la société externe
de recouvrement.
– Suivi des indicateurs liés au recouvrement
– Suivi des commissions de surendettement

De formation type BTS comptabilité, assistant de gestion PME-PMI. Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans.

Poste à pourvoir sur l’ouest en CDD de 3 mois renouvelable.

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